Privatlivs- og cookiepolitik

INDLEDNING
Når du bruger vores produkter og tjenester, kan vi hos SPIQLE indsamle oplysninger fra og om dig. Det kan for eksempel være data, som du giver os, når du tegner et abonnement på en af vores tjenester, eller oplysninger, som vi indsamler, når du bruger vores (mobile) hjemmesider, apps, webshops og andre tjenester, som online kampagner, events, konkurrencer og loyalitetsprogrammer.
Vi gør dette for at forbedre vores produkter og tjenester baseret på de indsigter, vi får herfra. Desuden gør vi dette af kommercielle årsager for at få en bedre forståelse af de produkter og tjenester, som du som bruger er interesseret i.
Her kan du læse om, hvordan vi håndterer dine oplysninger, hvilken type oplysninger vi (kan) indsamle, og hvad vi (kan) bruge dem til. Desuden finder du i dette dokument oplysninger om, hvordan du kan få indsigt i dine data, og hvordan du kan ændre eller slette dem, samt hvem de (mulige) modtagere af disse data er.

BEHANDLING AF SPIQLE
Dette privatlivs- og cookiepolitik gælder for behandlingen af data foretaget af BlibBlib Invest B.V. (herefter “BBI”) og dets datterselskaber. Den ansvarlige for behandlingen af personoplysninger hos SPIQLE er BBI.

KONTAKT
Med denne privatlivs- og cookiepolitik ønsker vi at give dig klarhed over, hvordan vi håndterer dine data. Har du spørgsmål om dette dokument eller databehandling (anmodning om indsigt, ændring eller sletning af data), kan du sende dem via e-mail til persondata@Spiqle.com.

PERSONDATA ER PÅKRÆVET
For at kunne benytte vores tjenester er det nødvendigt, at du giver os dine personoplysninger. Grunden til dette er, at disse data er nødvendige for opsætningen af Spiqle Agenda’s medieafspiller og app.

DATA TYPER
Når vi tilbyder produkter og tjenester, kan vi behandle (personlige) data fra abonnenter på vores produkter eller tjenester, fra kunder og fra besøgende/brugere af vores (mobile) hjemmesider, apps, webshops og andre tjenester, som online kampagner, events og loyalitetsprogrammer. Afhængigt af produktet/tjenesten varierer det, om og hvilke (personlige) data vi kan behandle.

Vi indsamler (personlige) data på omtrent fem måder:
Køb/levering af produkter (fx et abonnement på Spiqle Agenda): Her behandler vi de personlige data, som du selv har givet os.
– Oprettelse af en (SPIQLE-)konto på en (mobil) hjemmeside eller i en app: Her behandler vi de personlige data, som du selv har givet os under oprettelsen af kontoen.
– Anmodning om produkter/tjenester via vores (mobile) hjemmesider og apps (fx tilmelding til en e-mail-nyhedsbrev): Her behandler vi de oplysninger, som du selv har givet os via hjemmesiden.
– Brug af vores (mobile) hjemmesider og apps: Her behandler vi information om din brug af disse hjemmesider og apps.
– Brug af vores apps: Her behandler vi (personlige) data, som du selv har indtastet i appen.

Disse data spænder fra personlige oplysninger som navn og e-mailadresse til data, der ikke direkte eller indirekte kan identificere dig. Denne privatlivs- og cookiepolitik omhandler, hvordan vi behandler alle disse data.
SPIQLE kan udveksle dine personoplysninger med sine datterselskaber.

Dine data kan også i nogle tilfælde kombineres af os med data indsamlet i forbindelse med dit køb eller brug af forskellige af vores produkter eller tjenester eller med information fra eksterne kilder. Vi opretter en profil baseret på disse data for bedre at kunne tjene dig.

FORMÅL MED BEHANDLING
Vi indsamler og behandler personoplysninger for følgende formål, blandt andet via de (mobile) hjemmesider, som vi driver.
Zeker, hier is de vertaling van het opgegeven Nederlandse tekstdeel naar het Deens:

• For at indgå og udføre en aftale med dig;
• For at tilbyde dig de aftalte tjenester, produkter og/eller information, levere dem og tilpasse dem til dine behov og ønsker;
• For at give dig mulighed for at placere og udveksle information på en af vores hjemmesider, eller hvis hjemmesiden giver denne mulighed, at tage kontakt med andre brugere;
• Hvis det drejer sig om en betalt tjeneste eller produkt, til fakturering. Vi offentliggør aldrig finansielle oplysninger på en hjemmeside og stiller dem heller ikke til rådighed for tredjeparter til andre formål end udførelsen af aftalen. Hvis betaling udebliver for vores produkter eller tjenester, kan vi f.eks. overlade kravet til tredjepart, såsom et inkassobureau;
• For at lave målrettede tilbud, f.eks. via e-mail. For eksempel kan der på en hjemmeside eller i en app vises en reklame for et produkt, som vi antager kunne interessere dig på baggrund af de data, vi har behandlet. I forbindelse med optimering af tilbudsstrategien kan vi oprette en profil af dig;
• Vi vil ikke leje (NAW-)data ud til tredjeparter, der kan tilbyde dig produkter, tjenester eller information (se yderligere under ‘Deling og offentliggørelse af personoplysninger’);
• For at analysere, vedligeholde, optimere og sikre vores (mobile) hjemmesider, apps og tilhørende teknologier, og for at forhindre svindel;
• For at overholde den lovgivning og de regler, der gælder for os, og for at håndtere tvister og udføre (revisions-)kontroller;
• For at udføre markedsundersøgelser og generere ledelsesinformation til fordel for produkt- og tjenesteudvikling og for at fastlægge den (generelle) strategi;

Det skal bemærkes, at ikke alle data altid behandles til de samme formål. Nogle data opbevares f.eks. kun til faktureringsformål eller kun til levering af den ønskede tjeneste, mens andre data kan bruges både til at analysere og forbedre brugen af vores hjemmesider og til at lave målrettede tilbud.

Vi opbevarer dine personlige data så længe som nødvendigt for de ovennævnte formål. Ved afslutningen af kundeforholdet vil dine data blive slettet omgående.

DELEN OG OFFENTLIGGØRELSE AF PERSONOPLYSNINGER
Vi kan udveksle personoplysninger, der er behandlet af os, med datterselskaber nævnt ovenfor under ‘Behandling af SPIQLE’, og kombinere dem med data behandlet af disse datterselskaber. For yderligere forklaring, se ovenfor under ‘Typer af data’. Hvis du har indvendinger mod dette, kan du meddele det via persoonsgegevens@spiqle.com.
Dine adresseoplysninger (navn, gade, husnummer, postnummer og/eller telefonnummer) vil ikke blive videregivet til tredjeparter.

SPIQLE-KONTO

Der, hvor vi på vores websteder tilbyder funktionaliteter, som kræver brug af en konto/logon, bruger vi én uniform logon: SPIQLE-kontoen. Med denne SPIQLE-konto forsøger vi at gøre det endnu lettere at logge på vores digitale tjenester. Sådan kan du med ét brugernavn og én adgangskode logge på alle vores digitale tjenester og dermed ikke behøver at huske et nyt brugernavn og en ny adgangskode for hver tjeneste. Vi stræber efter at gøre brugen af vores tjenester endnu lettere. Desuden bliver det også meget klarere for dig som bruger, hvilke data der deles og bruges mellem vores forskellige tjenester. Brugen af én konto gør det muligt for os at tilpasse vores produkter og tjenester endnu bedre til dine behov og interesser. Overalt den samme konto giver os mulighed for bedre at spore din brug af vores produkter og tjenester. Både over forskellige tjenester og over forskellige enheder. Vi vil i denne forbindelse registrere data om dine interesser og præferencer, knyttet til din konto (profil).

Cookies er enkle små tekstfiler, der gemmes på din computers harddisk eller i dens hukommelse. Cookies kan ikke beskadige din computer eller filerne på den. Både vi og annoncører samt tredjeparter kan bruge cookies på vores websteder. Cookies gør det muligt at genkende dig på vores websteder, når du besøger dem igen. Vi bruger for eksempel cookies til:
• At holde styr på, hvilke produkter du har i din indkøbskurv, eller for at gemme de præferencer du har angivet for en bestemt tjeneste eller webside;
• Til statistiske formål. Blandt andet for at se, hvor ofte et websted besøges, gennem hvilke websteder besøgende kommer til vores websted, og hvilke sider der besøges på et websted;
Teknisk forklaring af de anvendte cookies herom.
Hvis du har deaktiveret cookies via dine browserindstillinger, er der en chance for, at visse funktioner ikke fungerer, eller at du ikke kan bruge visse tjenester. I så fald vil du på hver side se cookie informationsbjælken, da vores websteder så ikke kan gemme (i en cookie) at du allerede har besøgt webstedet og måske endda allerede har valgt mellem at acceptere/ikke acceptere cookies.

LOKATIONSINFORMATION

Hvis du har givet os udtrykkelig tilladelse til det, bruger vi din lokation til at give dig nyheder og lokale vejrudsigter, der er baseret på din lokation. Din lokation vil i dette tilfælde også blive brugt til at tilpasse reklamer på baggrund af din (tidligere) lokation(er). Hvis du ikke længere ønsker at modtage information og reklamer, der er tilpasset din lokation, kan du nemt deaktivere dette via indstillingerne på din telefon.

SIKKERHED

Vi opretholder altid et sikkerhedsniveau i behandlingen af personoplysninger, der med den nuværende teknologiske standard er tilstrækkelig til at forhindre uautoriseret adgang til, ændring, offentliggørelse eller tab af personoplysninger. Dette inkluderer både tekniske og organisatoriske foranstaltninger (såsom kryptering af data, adgangskontrol til vores lokationer, og en begrænset gruppe af medarbejdere der har adgang til data, osv.)

MODSTAND, INDSEENDE, ÆNDRING OG SLETNING AF PERSONDATA

Vi mener, det er vigtigt at være transparent om, hvordan vi håndterer dine persondata. Med denne privatlivs- og cookiepolitik forsøger vi at tilbyde dig klarhed og gennemsigtighed. Hvis du alligevel har spørgsmål om, hvordan vi håndterer dine persondata, kan du kontakte os på persoonsgegevens@spiqle.com.
På vores websted har du mulighed for selv at se dine egne persondata. Ændringer er ikke mulige, fordi registreringen af appens og applikationens funktion er knyttet til de data, der blev indtastet på det tidspunkt. En anmodning om ændring kan du altid sende til persoonsgegevens@Spiqle.com

ÆNDRINGER I PRIVATLIVS- OG COOKIEPOLITIK

Denne privatlivs- og cookiepolitik kan blive ændret. Check derfor denne side regelmæssigt for at se, om der er foretaget ændringer.

Denne privatlivs- og cookiepolitik blev sidst ændret den 27. september 2023.